Datenschutz

Wir bei lenasherzenmaschen nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Datenschutz in unserem Webshop

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten. In unserem Shop erfassen wir nur die Informationen, die für Ihre Bestellung nötig sind:

  • Persönliche Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Bestelldaten: Produkte, Menge, Preis, Bestellstatus
  • Zahlungsinformationen: Zahlungsart und -status (Bank- oder Kreditkartendaten werden nur über den Zahlungsanbieter verarbeitet)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Cookies (für Warenkorb, Login und Verbesserung des Shops)

Ihre Daten werden sicher in unserer Datenbank gespeichert, nur berechtigte Personen haben Zugriff. Wir bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Bestellung und gesetzliche Vorgaben nötig ist.

Datenverarbeitung in unserem Webshop

Wir verarbeiten Ihre Daten stets nach den Vorgaben der DSGVO. Das bedeutet:

  • Wir erheben nur die Daten, die für Ihre Bestellung oder den Newsletter nötig sind.
  • Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur von autorisierten Personen genutzt.
  • Externe Dienstleister, z. B. Zahlungsanbieter oder Versanddienste, erhalten Ihre Daten nur, wenn es für die Bestellung nötig ist und DSGVO-konform erfolgt.
  • Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung (HTTPS), sichere Passwörter und regelmäßige Backups.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um deinen Einkauf in unserem Shop einfacher zu machen und unseren Service zu verbessern.

  • Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login und Bestellvorgang.
  • Statistik-Cookies: Anonyme Auswertung, um den Shop zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Speichern z. B. Spracheinstellungen oder Login-Infos für mehr Komfort.

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren. Einige Funktionen des Shops könnten dann eingeschränkt sein.

Einwilligung und Rechte

Bevor wir Ihre Daten erfassen, holen wir Ihre Zustimmung ein – z. B. beim Abschluss einer Bestellung, bei Newsletter-Anmeldungen oder für nicht notwendige Cookies.

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie speichern
  • Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich möglich
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
  • Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter

Anfragen zu Ihren Rechten können Sie einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular stellen.

Handgefertigte Häkelware

Entdecken Sie unsere einzigartige Kollektion an handgefertigter Häkelware, gefertigt mit Liebe und Sorgfalt von lenasherzenmaschen. Jedes Stück ist ein Unikat und bringt Wärme und Stil in Ihr Leben.